Les Principes Judicium
La technologie devrait rendre le règlement des différends plus efficace sans le rendre moins rigoureux, moins transparent ou moins équitable.
La preuve et son contexte prévalent sur le récit
Un récit plus convaincant ne doit jamais l'emporter sur la preuve documentée. Chaque conclusion repose sur des faits vérifiables et leur contexte.
“Si le dossier comporte des lacunes, il faut enquêter avant de trancher.”
Un seul standard d'examen pour tous
Chaque prétention et chaque élément de preuve subit le même niveau d'examen, peu importe la partie qui l'a soumis.
L'efficacité ne doit pas compromettre l'équité
La technologie prend en charge ce qu'elle fait le mieux. La supervision humaine intervient là où les machines échouent. L'automatisation ne doit jamais compromettre le droit d'une partie à un processus équitable.
Le coût de la justice doit rester proportionné
Établir la vérité ne doit jamais coûter plus que ce que le litige vaut. Le processus ne peut pas devenir plus lourd que le problème qu'il résout.
“Personne ne devrait l'emporter simplement parce que l'autre partie n'a plus les moyens.”
Chaque conclusion remonte à sa preuve
Lorsque le système tire une conclusion, n'importe qui doit pouvoir remonter la chaîne jusqu'à la preuve qui la fonde. Ce qui ne peut pas être retracé ne peut pas être affirmé.
Ce qui est incertain doit le rester visiblement
Le système distingue clairement ce qui est prouvé de ce qui reste ouvert. Il ne masque jamais une lacune derrière un langage assuré.
“Parfois, la bonne réponse est une autre question.”
Le jugement humain là où il compte
Le jugement juridique, l'évaluation de la crédibilité et le pouvoir discrétionnaire appartiennent aux personnes. Le système fait ressortir les moments qui exigent une décision humaine et les met en évidence.
La technologie agit dans un cadre qu'elle ne peut pas outrepasser
Chaque action automatisée opère dans un cadre de règles publiées, est journalisée et soumise à la surveillance humaine. Rien n'échappe à l'audit.
Les deux parties disposent du même droit de contester, répondre et être entendues
Les deux parties doivent avoir la même possibilité de contester la preuve, de répondre aux allégations et de présenter leur dossier. Aucun mécanisme procédural ne doit donner à une partie un avantage structurel sur l'autre.
“Un processus n'est juste que dans la mesure où la partie la plus faible peut y participer pleinement.”
Le raisonnement dialectique et la mise à l'épreuve adversariale guident chaque couche de la plateforme
La plateforme repose sur une recherche continue portant sur le traitement des arguments contradictoires, des preuves opposées et des contestations adversariales. Aucune modification n'atteint un dossier réel sans avoir été mise à l'épreuve. Le progrès ne se fait jamais aux dépens des parties.
“Un fait vrai ne rend pas automatiquement vrai le récit construit autour de lui.”
Ces principes guident chaque aspect de la conception, du développement et de l'exploitation de Judicium Resolution.